-
H10 Pro -vianmääritys
Tarkista seuraavat ongelmat ennen lähettämistä nimetylle korjausasiamiehelle.
Ongelmat Mahdolliset syyt Ratkaisu Moottori ei toimi ● Akussa ei ole virtaa ● Lataa pölynimuri ● Metalliputkea, lattiapäätä, akkua ja pölynimuria ei ole asennettu oikein ● Tarkista, että lisävarusteet on asennettu oikein pölynimuriin Imupisarat ● Pölykuppi täynnä ● Puhdista pölykuppi ● Suodatin tukossa ● Puhdista tai vaihda suodatin ● Lattianpään ilmatie tukossa ● Puhdista lattiapään ilmareitti Lyhyt työaika lataamisen jälkeen ● Konetta ei ole ladattu täyteen ● Lataa akku täyteen noudattamalla käyttöohjetta ● Akku vanhenee ● Uusia paristoja voi ostaa paikalliselta jälleenmyyjältä Pölypitoisuuden ilmaisin on aina punainen ● Pölytunnistin pölyn peitossa ● Puhdista pöly pölytunnistimesta, joka sijaitsee käsipölynimurin imuaukossa. -
BD7 Pron vianmääritys
Tarkista seuraavat vikapisteet ennen kuin menet huolto-osastolle.
Ongelmat Mahdolliset syyt Ratkaisu Tuote ei käynnisty ● Akkua ei ole koottu oikein ● Kokoa akku ● Akussa ei ole virtaa ● Lataa tuote ● On/off-kytkintä ei ole painettu alas ● Paina päälle/pois-kytkintä alas Heikko imu ● Ilmanotto tukossa ● Puhdista ilmanottoaukko ● HEPA-tukos ● Puhdista pölykuppi ja HEPA ● Sykloni tukossa ● Puhdista sykloni UV-valo ei toimi ● Koneen kallistus ja mikrokytkin vasen puhdistuspinta ● Koneen kallistusaste ei saa ylittää 30 astetta ● UV-valon vika ● Ota yhteyttä huollon jälkeen UV-valon vaihtamiseksi Kone lakkaa toimimasta yhtäkkiä ● Pölykuppi täynnä ● Lopeta tuotteen käyttö ja puhdista tukos ja käytä konetta 2 tunnin kuluttua ● Koneen ilmanottoaukko tukossa ● HEPA-tukos Brushroll lakkaa toimimasta yhtäkkiä ● Harjarulla sotkeutunut ● Ota harjarulla pois, puhdista se ja kokoa uudelleen ● Vyö löysällä tai rikki ● Ota yhteyttä huollon jälkeen hihnan vaihtamiseksi Ei tarpeeksi työaikaa latauksen jälkeen ● Akkua ei ole ladattu täyteen ● Lataa akku täyteen käyttöohjeen mukaan ● Akku vanhentunut ● Osta ja vaihda akku Huomautus: Jos on muita vikoja, on käytettävä erikoistyökaluja. Ota yhteyttä huoltopalveluun saadaksesi ohjeita.
-
F8 Vianetsintä
Tarkista seuraavat kohdat ennen kuin otat yhteyttä myynninjälkeiseen huoltoon
Ongelmat Mahdolliset syyt Ratkaisu Moottori ei toimi ● Ei kytketty tiukasti ● Tarkista, onko virtajohto kytketty kunnolla. ● Ei virtaa pistorasiaan. ● Tarkista pistoke. ● On/off-painiketta ei ole painettu oikeaan asentoon. ● Paina päälle/pois-painike oikeaan asentoon. Laite ei toimi käynnistyksen jälkeen ● On/off-painiketta on painettu liian usein, koneen suojaus on aktivoitu. ● Sammuta kone, odota 2-3 sekuntia ja käynnistä sitten uudelleen. Laitteen virta katkeaa äkillisesti ● Ylikuumenemissuojaus on käynnistynyt. ● Katkaise virta ja irrota virtajohto. Käytä sitä, kun se on jäähtynyt muutaman minuutin ajan. ● Ilmanotto on tukkiutunut pörröisillä, hiuksilla jne., mikä johti ylikuumenemissuojajärjestelmään. ● Katkaise virta ja irrota virtajohto. Käytä sitä muutaman minuutin jäähdytyksen jälkeen. Ilmamäärä on pieni ● Tuloaukko oli tukossa pörröisillä, hiuksilla jne. ● Puhdista ilmanpoistoaukko. Jos vika ei poistu yllä olevien ratkaisujen käyttöönoton jälkeen, ota välittömästi yhteyttä huoltopalveluun tai paikalliseen jälleenmyyjään.
-
AF3-vianmääritys
Ennen kuin lähetät tuotteen huoltoon, tarkista ensin alla olevat kohdat
Häiriö Häiriö Häiriö Kone ei voi käynnistyä ● Ei kytketty pistorasiaan. ● Liitä pistoke pistorasiaan. ● Älä paina käynnistys-/peruutuspainiketta. ● Aloita työskentely painamalla käynnistys/peruutuspainiketta. ● Ilmapaistinpannua ei ole koottu paikalleen. ● Kokoa ilmapaistinpannu paikalleen. ● PCB-vaurio. ● Ota yhteyttä huoltoon korjausta varten. Ainekset eivät ole täysin kypsennettyjä ● Ainekset eivät ole täysin kypsiä ● Laita vähemmän aineksia. ● Liian lyhyt kypsennysaika. ● Pidennä kypsennysaikaa. ● Kypsennyslämpötila liian alhainen. ● Nosta lämpötila-asetusta. ● Ilmapaistinpannua ei ole asennettu paikalleen, ilmavuoto aiheuttaa liian alhaisen lämpötilan. ● Tarkista, onko ilmapaistinpannu asennettu paikoilleen ilman vinoa. ● Grillipannua ei ole koottu paikoilleen ja liian kaukana lämmittimestä, jolloin grillipannun lämpötila on liian alhainen. ● Tarkista, onko grillipannu asennettuna paikoilleen vinosti ja taivutettuna. Tuotteesta tulee valkoista savua ● Tuote on kypsennysaine, jossa on runsaasti öljyä. ● Kun kypsennät runsaita öljyjä, öljystä tulee valkoista savua ja rasvakeitin voi olla normaalia kuumempi, mikä ei vaikuta kypsennyksen lopputulokseen. ● Rakeiden telineessä tai paistinpannussa on vielä öljyjäämiä edellisestä käytöstä. ● Varmista, että rapeakansi ja paistinpannu puhdistetaan oikein jokaisen käytön jälkeen. Näytössä näkyy E1 ● NTC-katkos tai oikosulku. ● Ota yhteyttä huoltoon korjausta varten. -
JIMMY PW11 Pro Max -vianmääritys
Tarkista seuraavat kohdat ennen kuin otat yhteyttä huoltopalveluun.
Ongelma Mahdollinen syy Ratkaisu Ei voi käynnistyä tai pysähtyä käytön aikana ● Akun varaus vähissä
● On/off-painiketta ei ole painettu alas
● Harjarulla on sotkeutunut
● Likainen vesisäiliö täynnä
● Akkupakettia ei ole koottu kunnolla
● Ilmavala estetty● Lataa akku
● Paina päälle/pois-painiketta
● Puhdista harjastela
● Puhdista likavesisäiliö
● Muodosta akkupaketti
● Puhdista imuilmareitti ja suodatinHeikko imu ● Imuaukko tukossa
● Ei HEPA-kokoonpanoa● Puhdista imuaukko ja suodatin
● Kokoa HEPAEpänormaalia ääntä ● Imuaukko tukossa
● Ei HEPA-kokoonpanoa● Puhdista imuaukko
● Kokoa HEPASuihkutus ei suihkuta vettä ● Puhdista vesisäiliö tyhjänä
● Vesisuihkupainiketta ei ole painettu
● Puhdista vesisäiliötä ei ole asennettu oikein● Täytä puhtaan vesisäiliö
● Paina vesisuihkupainiketta
● Kokoa puhtaan veden säiliöVesisuihku ulos ilmareitistä ● Suodatinta ei ole asennettu likavesisäiliöön
● Pehmeät muoviset taitokset suodattimen alla
● HEPA- ja pölykuppi otetaan käyttöön ilman täysin kuivumista● Asenna suodatin likavesisäiliöön
● Kokoa suodatin uudelleen, pehmeä liima ei saa taittua
● Kuivaa HEPA- ja pölykuppi pesun jälkeen ennen käyttöäHuomautus: Jos yllä oleva vianetsintäopas ei tarjoa ratkaisua tai näytössä näkyy virhekoodi F0–F9, ota yhteyttä huoltoon tai paikalliseen jälleenmyyjään saadaksesi tukea.
-
JF41-vianmääritys
Tarkista seuraavat kohdat, ennen kuin annat huolto-osaston tehtäväksi.
oireet Mahdolliset syyt Ratkaisumme Paina "
"" "utton ja tuuletin eivät toimi● Sovitinta ei ole kytketty kunnolla pistorasiaan
● Sovittimen virtajohdon pistoke ei ole kunnolla kiinni isäntäliittymässä● Kytke sovitin pistorasiaan oikein
● Sovitin antaa äänen, kun se on kytketty oikein isäntäänTuulettimen käyntiääni on liian korkea ● Puhaltimen terän nuppi on löysällä
● Tuulettimen päätä ja etukantta ei ole asennettu oikein● Kiristä tuulettimen nuppi
● Asenna tuulettimen pää ja etukansi tiukastiTuuletin käy, mutta tuuli on heikompaa ● Tarkista tuulettimen tilan asetukset
● Puhaltimen siivet ja etu- ja takakansi on päällystetty pölyllä● On normaalia, että tämän tuotteen tuulivoima muuttuu muussa tilassa kuin vakiotuulitilassa
● Pöly vähentää tuulensyötön tehokkuutta, säännöllinen huolto on suositeltavaaTuuletin pysähtyy automaattisesti ● Ajastin on asetettu ja aika on kulunut ● Nollaa ajastin Kaukosäädintä ei voida käyttää ● Kaukosäätimen pariston ikääntyminen
● Kaukosäätimen pariston positiiviset ja negatiiviset navat on asetettu väärin
● Etäisyys ylittää kauko-ohjaimen suurin etäisyys.
● Kaukosäädin on väärin sovitettu● Vaihda paristo
● Tarkista akun positiivinen ja negatiivinen elektrodi
● Sen on oltava kaukosäätimen toiminta-alueella
● Katso yhteensopivuus kohdasta "kaukosäätimen käyttö" -
H10 Flex-vianmääritys
Tarkista seuraavat ongelmat ennen lähettämistä nimetylle korjausasiamiehelle.
Ongelmat Mahdolliset syyt Ratkaisu Moottori ei toimi ● Akussa ei ole virtaa ● Lataa pölynimuri ● Metalliputkea, lattiapäätä, akkua ja pölynimuria ei ole asennettu oikein ● Tarkista, että lisävarusteet on asennettu oikein pölynimuriin Imupisarat ● Pölykuppi täynnä ● Puhdista pölykuppi ● Suodatin tukossa ● Puhdista tai vaihda suodatin ● Lattianpään ilmatie tukossa ● Puhdista lattiapään ilmareitti Lyhyt työaika lataamisen jälkeen ● Konetta ei ole ladattu täyteen ● Lataa akku täyteen noudattamalla käyttöohjetta ● Akku vanhenee ● Uusia paristoja voi ostaa paikalliselta jälleenmyyjältä Pölypitoisuuden ilmaisin on aina punainen ● Pölytunnistin pölyn peitossa ● Puhdista pöly pölytunnistimesta, joka sijaitsee käsipölynimurin imuaukossa. -
F7 Vianetsintä
Tarkista seuraavat kohdat ennen kuin otat yhteyttä myynninjälkeiseen huoltoon
Ongelmat Mahdolliset syyt Ratkaisu Moottori ei toimi ● Ei kytketty tiukasti ● Tarkista, onko virtajohto kytketty kunnolla ● Pistorasiassa ei ole virtaa ● Tarkista pistorasia ● On/off-painiketta ei ole painettu oikeaan asentoon ● Paina päälle/pois-painike oikeaan asentoon Laite ei toimi käynnistyksen jälkeen ● On/off-painiketta on painettu liian usein, koneen suojaus on aktivoitu ● Sammuta kone, odota 2-3 sekuntia ja käynnistä sitten uudelleen Laitteen virta katkeaa äkillisesti ● Ylikuumenemissuojajärjestelmä käynnistyi ● Katkaise virta ja irrota virtajohto. Käytä sitä, kun se on jäähtynyt muutaman minuutin ajan ● Ilmanotto on tukkiutunut pörröisillä, hiuksilla jne., mikä johti ylikuumenemissuojajärjestelmään ● Katkaise virta ja irrota virtajohto. Käytä sitä muutaman minuutin jäähdytyksen jälkeen Ilmamäärä on pieni ● Tuloaukon tukkisi pörröinen, karva jne ● Puhdista ilmanpoistoaukko Jos vika ei poistu yllä olevien ratkaisujen käyttöönoton jälkeen, ota välittömästi yhteyttä huoltopalveluun tai paikalliseen jälleenmyyjään.
-
JIMMY PW11 Pro -vianmääritys
Tarkista seuraavat kohdat ennen kuin otat yhteyttä huoltopalveluun.
Ongelma Mahdollinen syy Ratkaisu Ei voi käynnistyä tai pysähtyä käytön aikana ● Akun varaus vähissä
● On/off-painiketta ei ole painettu alas
● Harjarulla on sotkeutunut
● Likainen vesisäiliö täynnä
● Akkupakettia ei ole koottu kunnolla
● Ilmatie tukossa● Lataa akku
● Paina päälle/pois-painiketta
● Puhdista harjastela
● Puhdista likavesisäiliö
● Muodosta akkupaketti
● Puhdista ilmareitti ja suodatinHeikko imu ● Imuaukko tukossa
● Ei HEPA-kokoonpanoa● Puhdista imuaukko ja suodatin
● Kokoa HEPAEpänormaalia ääntä ● Imuaukko tukossa
● Ei HEPA-kokoonpanoa● Puhdista imuaukko ja suodatin
● Kokoa HEPASuihkutus ei suihkuta vettä ● Puhdista vesisäiliö tyhjänä
● Vesisuihkupainiketta ei ole painettu
● Puhdista vesisäiliötä ei ole asennettu oikein● Täytä puhtaan vesisäiliö
● Paina vesisuihkupainiketta
● Kokoa puhtaan veden säiliöVesisuihku ulos ilmareitistä ● HEPA- ja pölykuppi otetaan käyttöön ilman täysin kuivumista
● Suodatinta ei ole asennettu likavesisäiliöön
● Pehmeät muoviset taitokset suodattimen alla● Kuivaa HEPA- ja pölykuppi pesun jälkeen ennen käyttöä
● Asenna suodatin likavesisäiliöön
● Kokoa suodatin uudelleen, pehmeä liima ei saa taittuaHuomautus: Jos yllä oleva vianmääritysopas ei tarjoa ratkaisua tai näytössä näkyy virhekoodi F0–F9, ota yhteyttä huoltoon tai paikalliseen
-
BX8 Vianetsintä
Tarkista seuraavat ongelmakohdat ennen kuin otat yhteyttä huoltoon.
Ongelma Mahdolliset syyt Ratkaisu Tuote ei käynnisty ● Virtajohto ei ole kunnolla paikallaan ● Aseta virtajohto tukevasti paikalleen ● Ei virtaa pistorasiasta ● Tarkista pistorasia ● On/off-painiketta ei ole painettu alas ● Paina virtapainiketta ● Likainen vesisäiliö täynnä ● Puhdista likavesisäiliö Heikko imu ● Ilmanotto tukossa ● Puhdista imuaukko ● MIF-suodatin tukossa ● Puhdista pölykuppi ja suodatin ● Sykloni tukossa ● Puhdista sykloni UV-valo ei toimi ● Mikrokytkin vaurioitunut ● Ota yhteyttä huoltopalveluun mikrokytkimen vaihtamiseksi ● Koneen kallistus ja mikrokytkimen vasen puhdistuspinta tai kiinni jääneet mikrokytkimen pyörät estävät UV-lamppujen laukeamisen ● Ota yhteyttä huoltopalveluun mikrokytkimien renkaiden vaihtamiseksi ● UV-valo vaurioitunut ● Ota yhteyttä huoltopalveluun UV-valon vaihtamiseksi Kone lakkaa toimimasta yhtäkkiä ● Pölykuppi täynnä ● Lopeta tuotteen käyttö ja puhdista tukos ja käytä konetta 2 tunnin kuluttua ● Imuportti tukossa ● Suodatin tukossa Brushroll lakkaa toimimasta yhtäkkiä ● Harjarulla sotkeutunut ● Ota harjarulla pois, puhdista se ja kokoa uudelleen ● Vyö löysällä tai rikki ● Ota yhteyttä huollon jälkeen hihnan vaihtamiseksi Huomautus: Jos vika ei poistu seuraavien ratkaisujen jälkeen, ota välittömästi yhteyttä huoltopalveluun tai paikalliseen jälleenmyyjään.
-
GT306-vianmääritys
Tarkista seuraavat asiat ennen lähettämistä nimetylle huolto-osastolle:
oireet Mahdolliset syyt Ratkaisumme Ei höyryvirtaa, merkkivalo ei pala ● Onko virtalähde kytketty ● Kytke virtalähde ● Onko kytkin vaurioitunut ● Pyydä huoltoa ammattilaiselta ● Onko lämpösulake vaurioitunut Ei höyryvirtausta, mutta merkkivalo palaa ● Höyrygeneraattori palanut ● Pyydä huoltoa ammattilaiselta Höyrysuutin vuotaa ● Onko höyrysuutin rikkoutunut ● Vaihda höyrysuutin ● Käytä höyrysuutinta vaakasuorassa ● Käytä höyrysuutinta pystysuunnassa Höyryletkun liitäntä vuotaa ● Vanheniko tiivisterengas ● Vaihda tiivisterengas ● Liitännän löysyys ● Kiristä höyryletkun liitäntä Vesisäiliön ylivuoto ● Vesisäiliö on rikki ● Vaihda vesisäiliö Vesisäiliö epämuodostuu ● Lisätäänkö kuumaa vettä ● Lisätäänkö muita kemikaaleja Höyryvirta on liian pieni ● Onko putki tukossa vaa'alla ● Poista kalkki ammattimaisella pesuaineella ● Onko jännite liian matala ● Käytä virtalähdettä jännitesäätimen kanssa ● Vaihda vauriot tai lämmittimen vauriot ● Pyydä huoltoa ammattilaiselta Höyryletkun ääni ● Onko höyryletku taipunut ● Pidennä höyryletku ja nosta höyrysuutin ● Höyrysuutin on vaakasuoran viivan alapuolella käytön aikana keltainen aine vesisäiliössä ● Lämmitin tuottaa mittakaavan ● Puhdista vaaka luvun “Puhdistus ja huolto” mukaisesti. -
F6 Vianetsintä
Tarkista seuraavat asiat ennen lähettämistä nimetylle huolto-osastolle:
oireet Mahdolliset syyt Ratkaisumme Moottori ei toimi. ● Älä liitä kunnolla. ● Tarkista, onko se kunnolla kiinni. ● Ei virtaa pistorasiaan. ● Tarkista pistoke. ● Käynnistä-painike ei ole oikeassa asennossa. ● Kytke virta oikeaan asentoon. Paina, ei toimi. ● Painiketta on painettu liian nopeasti, koneen suojaus on käynnistetty. ● Paina “off”, odota 2-3 sekuntia ja aloita sitten uudestaan. Katkaise virta yhtäkkiä ● Ylikuumenemissuojaus on käynnistynyt. ● Katkaise virta ja irrota virtajohto, käytä sitä uudelleen, kun se on jäähtynyt minuutiksi. ● Tuloaukko oli tukossa pörröisillä, hiuksilla jne., Mikä johti ylikuumenemissuojajärjestelmään. ● Katkaise virta ja irrota virtajohto, käytä sitä uudelleen, kun se on jäähtynyt minuutiksi. Ilmamäärä on pieni. ● Tuloaukko oli tukossa pörröisillä, hiuksilla jne. ● Puhdista pistorasia. -
H9 Flex-vianmääritys
Tarkista seuraavat ongelmat ennen lähettämistä nimetylle korjausasiamiehelle.
Kun sähkökomponenteissa on vika, joka tarvitsee ammattihenkilön opastusta tai korjausta varten, LED-näyttö näyttää vikavaroituksen virhekoodilla F1 - F8. Ota yhteyttä paikalliseen edustajaan palvelun jälkeen ja anna virhekoodi.
Ongelmat Mahdolliset syyt Ratkaisu Moottori ei toimi ● Akussa ei ole virtaa ● Lataa pölynimuri ● Metalliputkea, lattiapäätä, akkua ja pölynimuria ei ole asennettu oikein ● Tarkista, että lisävarusteet on asennettu oikein pölynimuriin Imupisarat ● Pölykuppi täynnä ● Puhdista pölykuppi ● Suodatin tukossa ● Puhdista tai vaihda suodatin ● Lattianpään ilmatie tukossa ● Puhdista lattiapään ilmareitti Lyhyt työaika lataamisen jälkeen ● Konetta ei ole ladattu täyteen ● Lataa akku täyteen noudattamalla käyttöohjetta ● Akku vanhenee ● Uusia paristoja voi ostaa paikalliselta jälleenmyyjältä Pölypitoisuuden ilmaisin on aina punainen ● Pölytunnistin pölyn peitossa ● Puhdista pöly pölytunnistimesta, joka sijaitsee käsipölynimurin imuaukossa. -
JIMMY PW11 -vianmääritys
Tarkista seuraavat kohdat ennen kuin otat yhteyttä huoltopalveluun.
Ongelma Mahdollinen syy Ratkaisu Ei voi käynnistyä tai pysähtyä käytön aikana ● Akun varaus vähissä
● On/off-painiketta ei ole painettu alas
● Harjarulla on sotkeutunut
● Likainen vesisäiliö täynnä
● Akkupakettia ei ole koottu kunnolla
● Ilmatie tukossa● Lataa akku
● Paina päälle/pois-painiketta
● Puhdista harjastela
● Puhdista likavesisäiliö
● Muodosta akkupaketti
● Puhdista ilmareitti ja suodatinHeikko imu ● Imuaukko tukossa
● Ei HEPA-kokoonpanoa● Puhdista imuaukko ja suodatin
● Kokoa HEPAEpänormaalia ääntä ● Imuaukko tukossa
● Ei HEPA-kokoonpanoa● Puhdista imuaukko ja suodatin
● Kokoa HEPASuihkutus ei suihkuta vettä ● Puhdista vesisäiliö tyhjänä
● Vesisuihkupainiketta ei ole painettu
● Puhdista vesisäiliötä ei ole asennettu oikein● Täytä puhtaan vesisäiliö
● Paina vesisuihkupainiketta
● Kokoa puhtaan veden säiliöVesisuihku ulos ilmareitistä ● HEPA- ja pölykuppi otetaan käyttöön ilman täysin kuivumista
● Suodatinta ei ole asennettu likavesisäiliöön
● Pehmeät muoviset taitokset suodattimen alla● Kuivaa HEPA- ja pölykuppi pesun jälkeen ennen käyttöä
● Asenna suodatin likavesisäiliöön
● Kokoa suodatin uudelleen, pehmeä liima ei saa taittuaHuomautus: Jos yllä oleva vianetsintäopas ei tarjoa ratkaisua tai näytössä näkyy virhekoodi F0–F9, ota yhteyttä huoltoon tai paikalliseen jälleenmyyjään saadaksesi tukea.
-
WB81 Vianetsintä
Tarkista seuraavat ongelmakohdat ennen kuin otat yhteyttä huoltoon.
Ongelma Mahdolliset syyt Ratkaisu Tuote ei käynnisty ● Virtajohto ei ole kunnolla paikallaan ● Aseta virtajohto tukevasti paikalleen ● Ei virtaa pistorasiasta ● Tarkista pistorasia ● On/off-painiketta ei ole painettu alas ● Paina virtapainiketta ● Likainen vesisäiliö täynnä ● Puhdista likavesisäiliö Heikko imu ● Ilmanotto tukossa ● Puhdista imuaukko ● MIF-suodatin tukossa ● Puhdista pölykuppi ja suodatin ● Sykloni tukossa ● Puhdista sykloni UV-valo ei toimi ● Mikrokytkin vaurioitunut ● Ota yhteyttä huoltopalveluun mikrokytkimen vaihtamiseksi ● Koneen kallistus ja mikrokytkimen vasen puhdistuspinta tai kiinni jääneet mikrokytkimen pyörät estävät UV-lamppujen laukeamisen ● Ota yhteyttä huoltopalveluun mikrokytkimien renkaiden vaihtamiseksi ● UV-valo vaurioitunut ● Ota yhteyttä huoltopalveluun UV-valon vaihtamiseksi Kone lakkaa toimimasta yhtäkkiä ● Pölykuppi täynnä ● Lopeta tuotteen käyttö ja puhdista tukos ja käytä konetta 2 tunnin kuluttua ● Imuportti tukossa ● Suodatin tukossa Brushroll lakkaa toimimasta yhtäkkiä ● Harjarulla sotkeutunut ● Ota harjarulla pois, puhdista se ja kokoa uudelleen ● Vyö löysällä tai rikki ● Ota yhteyttä huollon jälkeen hihnan vaihtamiseksi Huomautus: Jos vika ei poistu seuraavien ratkaisujen jälkeen, ota välittömästi yhteyttä huoltopalveluun tai paikalliseen jälleenmyyjään.
-
B53-vianmääritys
Tarkista seuraavat asiat ennen lähettämistä nimettyihin korjaamoihin.
oireet Mahdolliset syyt Ratkaisumme Kone ei toimi ja näyttöpaneeli on pois päältä ● Ei kytketty virtalähteeseen
● Sekoitusastiaa ei ole asennettu oikein● Liitä virtalähteeseen
● Poista sekoitusastia ja asenna se uudelleen pääkoneeseenTerä ei pyöri ● Nuppia ei ole painettu toiminnon valitsemisen jälkeen
● On normaalia, kun konetta käytetään ensimmäistä kertaa● Paina toiminnon valintanuppia
● Se poistuu useiden käyttökertojen jälkeen. Jos ei, ota yhteyttä myynnin jälkeiseen osastoonHaisee oudosti työskennellessään ● Koneen ylikuormitus ● Tarkista ainesosien käsittelymäärä ja käsittelyaika käsikirjan mukaisesti
● Tarkista, onko jännite koneen sallittu jännite (220–240 V)Työn aikana esiintyy epänormaalia melua ● Sekoitusastiaa tai vakaa tyynyä ei ole asennettu paikalleen
● Vierasesineet sekoitusastiassa● Katkaise koneesta virta ja tarkista, ovatko purkki ja tukijalka paikoillaan
● Sammuta kone ja tarkista, onko sekoitusastiassa vieraita esineitäHuomautuksia:Jos ilmenee muita vikoja, jotka tarvitsevat ammattityökaluja, vaaran välttämiseksi kone on korjattava tai vaihdettava valmistajan, muiden huoltotoimistojen tai vastaavien toimistojen ammattilaisten toimesta.
-
F2 Vianetsintä
Tarkista seuraavat asiat ennen lähettämistä nimettyihin korjaamoihin.
Epäonnistuminen Mahdolliset syyt Ratkaisumme Moottori ei toimi ● Älä liitä kunnolla. ● Tarkista, että virtajohdon pistoke on tiukka. ● Ei virtaa pistorasiaan. ● Tarkista pistorasia. ● Kytkinpainikkeita ei paineta paikalleen. ● Paina kytkinpainiketta oikeassa paikassa. Katkaise virta yhtäkkiä ● Hiustenkuivaajan lämpötila on liian korkea ja aktivoitu ylikuumenemissuoja. ● Katkaise virta ja irrota virtajohto, käytä sitä uudelleen, kun se on jäähtynyt minuutiksi. ● Ilman sisääntuloaukko on estetty esteillä (kuten nukka, hiukset jne.) Ja aktivoitu ylikuumenemissuoja. ● Katkaise virta ja irrota virtajohto. Poista vieraat esineet ilmanottoaukosta. Käytä sitä uudelleen, kun se on jäähtynyt minuutin ajan. Ilmamäärä on pieni ● Ilman tuloaukko on estetty esteillä (kuten nukka, hiukset jne.) ● Puhdista ilmanottoaukko. Jos muita vikoja esiintyy, tarvitaan erikoistyökaluja, joten ne on vaihdettava määrätyissä korjauspaikoissa.
-
Apollo BX7Pron vianmääritys
Tarkista seuraavat vikapisteet ennen kuin menet huolto-osastolle.
Ongelmat Mahdolliset syyt Ratkaisu Sähkökatko ● Virtajohtoa ei ole asetettu kunnolla. ● Työnnä virtajohto tiukasti. ● Ei virtaa pistorasiasta. ● Tarkista pistoke. ● Virtakytkintä ei ole painettu. ● Paina virtapainiketta. Pieni imuteho ● Imuportti on tukossa. ● Puhdista imuportti. ● Pölyn kertyminen suodattimeen. ● Puhdista pölykuppi ja suodatin. ● Pölyn kertyminen sykloniin. ● Puhdista sykloni. UV-valon vika ● UV-toiminto sammuu automaattisesti turvallisuussyistä tai kohteen heikosta heijastumisesta. ● UV-toiminto toimii alle 3 cm: n korkeudella kohteesta. ● Kone toimii samassa asennossa pitkään. ● Siirrä konetta eteen- ja taaksepäin ● Kone on asetettu pystyasentoon. ● Kone kallistettu enintään 30 astetta. ● Anturin ikkuna on likainen. ● Puhdista anturin ikkuna puolikuivalla liinalla. ● UV-valovauriot. ● Ota yhteyttä huoltopalveluun. Sammutettu automaattisesti ● Pölykuppi täynnä. ● Kone sammuu automaattisesti, jotta moottoria ei käytetä pitkään. Jos kone sammuu automaattisesti, puhdista pölykuppi ja suodatin, irrota virtajohto pistorasiasta.
er johto ja käytä uudelleen, jos 2 tunnin kuluttua.● Imuportti on tukossa. ● Suodatin tukossa. Harjarulla vika ● Harjarulla sotkeutunut vieraisiin aineisiin. ● Poista kansi ja puhdista harjarulla käyttöoppaan mukaisesti. ● Vyö rikki. ● Poista kansi käyttöoppaan mukaisesti ja tarkista hihna. Jos se on rikki, ota yhteys myynninjälkeiseen korjaukseen. Huomautus:Jos vika jatkuu seuraavien ratkaisujen käyttöönoton jälkeen, ota heti yhteys huoltopalveluun tai paikalliseen jälleenmyyjään.
-
H8 Flex-vianmääritys
Tarkista seuraavat ongelmat ennen lähettämistä nimetylle korjausasiamiehelle.
Ongelmat Mahdolliset syyt Ratkaisu Häiriö ● Mahdolliset syyt ● Ratkaisut Moottori ei toimi ● Akussa ei ole virtaa ● Lataa pölynimuri ● Metalliputkea, lattiapäätä, akkua ja pölynimuria ei ole asennettu oikein ● Tarkista, että lisävarusteet on asennettu oikein pölynimuriin Imupisarat ● Pölykuppi täynnä ● Puhdista pölykuppi ● Suodatin tukossa ● Puhdista tai vaihda suodatin ● Lattianpään ilmatie tukossa ● Puhdista lattiapään ilmareitti Lyhyt työaika lataamisen jälkeen ● Konetta ei ole ladattu täyteen ● Lataa akku täyteen noudattamalla käyttöohjeita ● Akku vanhenee ● Uusia paristoja voi ostaa paikalliselta jälleenmyyjältä Pölypitoisuuden ilmaisin on aina punainen ● Pölytunnistin pölyn peitossa ● Puhdista pöly pölytunnistimesta, joka sijaitsee käsipölynimurin imuaukossa. -
JIMMY HW11 Pro Max -vianmääritys
Tarkista seuraavat kohdat ennen kuin otat yhteyttä huoltopalveluun.
Ongelma Mahdollinen syy Ratkaisu Ei voi käynnistyä tai pysähtyä käytön aikana ● Ei akkuvirtaa tai se on vähissä
● On/off-painiketta ei ole painettu alas
● Harjarulla on sotkeutunut
● Likainen vesisäiliö täynnä
● Akkupakettia ei ole koottu kunnolla
● Imuaukko tukossa
● Akku ei ole paikallaan● Lataa ja käytä ajoissa
● Paina päälle/pois-painiketta
● Puhdista harjastela ajoissa
● Puhdista likavesisäiliö
● Muodosta akkupaketti
● Puhdista imuaukko ja suodatin
● Asenna akkuHeikko imu ● Imuaukko tukossa
● Ei HEPA-kokoonpanoa● Puhdista imuaukko ja suodatin
● Kokoa HEPAEpänormaalia ääntä ● Imuaukko tukossa
● Ei HEPA-kokoonpanoa● Puhdista imuaukko ja suodatin
● Kokoa HEPASuihkutus ei suihkuta vettä ● Puhdista vesisäiliö tyhjänä
● Puhdista vesisäiliö tyhjänä● Täytä puhtaan vesisäiliö
● Täytä puhtaan vesisäiliöSuihkutus ei suihkuta vettä ● Puhdista vesisäiliötä ei ole asennettu oikein ● Kokoa puhtaan veden säiliö Vesisuihku ulos ilmareitistä ● Suodatinta ei ole asennettu likavesisäiliöön
● Pehmeät muoviset taitokset suodattimen alla
● HEPA- ja pölykuppi otetaan käyttöön ilman täysin kuivumista● Asenna suodatin likavesisäiliöön
● Kokoa suodatin uudelleen, pehmeä liima ei saa taittua
● Kuivaa HEPA- ja pölykuppi pesun jälkeen ennen käyttöäHuomautus: Jos yllä oleva vianmääritysopas ei tarjoa ratkaisua tai näytössä näkyy virhekoodi F1–F8, ota yhteyttä huoltoon tai paikalliseen
-
JW31-vianmääritys
Oire Mahdollinen syy Ratkaisu ECO-valo vilkkuu ● Akku on tyhjä ● Lataa akku Kone ei käynnisty ● Akku on tyhjä ● Lataa akku Kone pysähtyy automaattisesti ● Koneen lämpötila on liian korkea ● Katkaise koneesta virta ja odota, kunnes kone on jäähtynyt käynnistääksesi sen. Kone suihkuttaa vähän vettä ● Suodatin on tukossa ● Puhdista letkusuodatin ja letkusovittimen suodatin. ● Letku on sotkeutunut ● Vaihda letku tai suorista letku ● Liian paljon epäpuhtauksia vedessä ● Vaihda puhtaaksi vedeksi Kone ei ime vettä ● Letkusovitin menettää ● Kiristä letkusovitin ● Letku ei ole kunnolla kiinni koneessa ● Kiristä letkusovitin kunnolla ● Letkusuodatinta ei ole asetettu kokonaan veteen. ● Aseta letkusuodatin kokonaan veteen. Koneen vetäminen kestää kauan ● Kone on ECO-tilassa ● Vaihda MAX-tilaan Monisuihkutussuuttimen liitin vuotaa vettä ● Monisuihkusuutin löystyy ● Aseta monisuihkutussuutin loppuun ja kiinnitä se kiertämällä. Monisuihkutussuutin vuotaa vettä ● Monisuihkusuutinta ei ole käännetty oikeaan asentoon ● Kierrä monisuihkutussuutinta, kunnes veden muotoinen merkki on nuolen suuntainen. Akkua ei voi ladata ● Akkua ei ole asetettu latausliittimeen kokonaan ● Asenna akku uudelleen latausliittimeen. ● Latausta ei ole kytketty ● Varmista, että lataus on kytketty ja laturin merkkivalo palaa. -
H9 Pro -vianmääritys
Tarkista seuraavat ongelmat ennen lähettämistä nimetylle korjausasiamiehelle.
Häiriö Mahdolliset syyt Ratkaisumme Moottori ei toimi ●Akussa ei ole virtaa
●Metalliputkia, lattiapäätä, akkua ja pölynimuria ei ole asennettu oikein.●Lataa pölynimuri
●Tarkista, että lisävarusteet on asennettu oikein pölynimuriin.Imupisarat ●Pölykuppi täynnä
●Suodatin tukossa
●Lattiapään ilmareitti tukossa●Puhdista pölykuppi
●Puhdista tai vaihda suodatin
●Puhdista lattiapään ilmareittiLyhyt työaika lataamisen jälkeen ●Konetta ei ole ladattu täyteen ●Lataa akku täyteen noudattamalla käyttöohjetta. ●Akku vanhenee ●Uusia paristoja voi ostaa paikalliselta jälleenmyyjältä Huomio:Jos muita vikoja on, vaatii erikoistyökalut vaarojen välttämiseksi, valmistajan, korjaamon tai muun vastaavan ammattilaisen on korjattava.
-
BX7Pron vianmääritys
Tarkista seuraavat vikapisteet ennen kuin menet huolto-osastolle.
Ongelmat Mahdolliset syyt Ratkaisu Sähkökatko ● Virtajohtoa ei ole asetettu kunnolla. ● Työnnä virtajohto tiukasti. ● Ei virtaa pistorasiasta. ● Tarkista pistoke. ● Virtakytkintä ei ole painettu. ● Paina virtapainiketta. Pieni imuteho ● Imuportti on tukossa. ● Puhdista imuportti. ● Pölyn kertyminen suodattimeen. ● Puhdista pölykuppi ja suodatin. ● Pölyn kertyminen sykloniin. ● Puhdista sykloni. UV-valon vika ● UV-toiminto sammuu automaattisesti turvallisuussyistä tai kohteen heikosta heijastumisesta. ● UV-toiminto toimii alle 3 cm: n korkeudella kohteesta. ● Kone toimii samassa asennossa pitkään. ● Siirrä konetta eteen- ja taaksepäin ● Kone on asetettu pystyasentoon. ● Kone kallistettu enintään 30 astetta. ● Anturin ikkuna on likainen. ● Puhdista anturin ikkuna puolikuivalla liinalla. ● UV-valovauriot. ● Ota yhteyttä huoltopalveluun. Sammutettu automaattisesti ● Pölykuppi täynnä. ● Kone sammuu automaattisesti, jotta moottoria ei käytetä pitkään. Jos kone sammuu automaattisesti, puhdista pölykuppi ja suodatin, irrota virtajohto pistorasiasta.
er johto ja käytä uudelleen, jos 2 tunnin kuluttua.● Imuportti on tukossa. ● Suodatin tukossa. Harjarulla vika ● Harjarulla sotkeutunut vieraisiin aineisiin. ● Poista kansi ja puhdista harjarulla käyttöoppaan mukaisesti. ● Vyö rikki. ● Poista kansi käyttöoppaan mukaisesti ja tarkista hihna. Jos se on rikki, ota yhteys myynninjälkeiseen korjaukseen. Huomautus:Jos vika jatkuu seuraavien ratkaisujen käyttöönoton jälkeen, ota heti yhteys huoltopalveluun tai paikalliseen jälleenmyyjään.
-
HW11 Pro -vianmääritys
Tarkista seuraavat kohdat ennen kuin otat yhteyttä huoltopalveluun.
Ongelma Mahdollinen syy Ratkaisu Ei voi käynnistyä tai pysähtyä käytön aikana ● Ei akkuvirtaa tai se on vähissä
● On/off-painiketta ei ole painettu alas
● Harjarulla on sotkeutunut
● Likainen vesisäiliö täynnä
● Akkupakettia ei ole koottu kunnolla
● Imuaukko tukossa
● Akku ei ole paikallaan● Lataa ja käytä ajoissa
● Paina päälle/pois-painiketta
● Puhdista harjastela ajoissa
● Puhdista likavesisäiliö
● Muodosta akkupaketti
● Puhdista imuaukko ja suodatin
● Asenna akkuHeikko imu ● Imuaukko tukossa
● Ei HEPA-kokoonpanoa● Puhdista imuaukko ja suodatin
● Kokoa HEPAEpänormaalia ääntä ● Imuaukko tukossa
● Ei HEPA-kokoonpanoa● Puhdista imuaukko ja suodatin
● Kokoa HEPASuihkutus ei suihkuta vettä ● Puhdista vesisäiliö tyhjänä
● Puhdista vesisäiliö tyhjänä● Täytä puhtaan vesisäiliö
● Täytä puhtaan vesisäiliöSuihkutus ei suihkuta vettä ● Puhdista vesisäiliötä ei ole asennettu oikein ● Kokoa puhtaan veden säiliö Vesisuihku ulos ilmareitistä ● Suodatinta ei ole asennettu likavesisäiliöön
● Pehmeät muoviset taitokset suodattimen alla
● HEPA- ja pölykuppi otetaan käyttöön ilman täysin kuivumista● Asenna suodatin likavesisäiliöön
● Kokoa suodatin uudelleen, pehmeä liima ei saa taittua
● Kuivaa HEPA- ja pölykuppi pesun jälkeen ennen käyttöäHuomautus: Jos yllä oleva vianetsintäopas ei tarjoa ratkaisua tai näytössä näkyy virhekoodi F1–F8, ota yhteyttä huoltoon tai paikalliseen jälleenmyyjään saadaksesi tukea.
-
AP36-vianmääritys
Tarkista seuraavat vikapisteet ennen kuin menet huolto-osastolle.
Ongelmat Mahdolliset syyt Ratkaisu Sähkökatko ● Ei virtaa pistorasiasta
● Virtajohdon pistoke ei ole kunnolla paikallaan● Tarkista virta
● Työnnä virtajohdon pistokeEi ilmaa puhaltaa ● Jotkut estävät ilman sisään- tai ulostuloaukkoa
● Moottori ei toimi● Siirrä laitetta tai poista vieraita esineitä tai tarkista, onko suodattimen muovipussi poistettu
● Ota yhteyttä paikallisiin jakelijaIlman poistoaukon paha haju ● Väliaikaisesti tuottaa paljon hajua (monet ihmiset tupakoivat jne.)
● Suodattimen vaihto pitkään (erilainen käyttöympäristö aiheuttaa erilaisen suodattimen käyttöiän, suodatin saattaa olla tarpeen kuivata tai vaihtaa muutaman kuukauden tai jopa viikon aikana)● Haju häviää vähitellen, kun koneeseen kytketään virta jonkin aikaa
● Aseta suodatin aurinkoiseen tai hyvin ilmastoituun paikkaan noin 2-3 tunniksi veden haihduttamiseksi. ( Älä aseta sitä auringolle altistumaan, jos suodatin vääntyy, mikä vaikuttaa koneen suorituskykyyn)
● Vaihda suodatinKaikki merkkivalot eivät pala, kone siirtyy automaattisesti lepotilaan, kun huoneessa on valoa ● Ympäröivä valo on heikko, mikä voi vaikuttaa valoanturiin ja aiheuttaa koneen siirtymisen lepotilaan ● Siirrä kone kirkkaampaan paikkaan Kone ei voi siirtyä lepotilaan, kun valo sammutetaan ● Ilmeinen valonlähde ulkona
● Kuvaaminen huoneeseen ovien ja ikkunoiden kautta estää koneen siirtymisen lepotilaan● Estä valonlähteiden pääsy, kuten ovien ja ikkunoiden sulkeminen, verhojen vetäminen. Ilmanlaatu näyttö näyttää aina punaisen, ei muuta väriä ● Infrapuna-pölyanturin ilman ulostulo ja linssi ovat likaiset ● Puhdista ylempi ja alempi ilmanpoistoaukko ja linssi pumpulipuikoilla Huono puhdistusvaikutus ● Tuulettamattomassa paikassa tai koneen lähellä on esteitä
● Monitoimista komposiittisuodatinta ei ole vaihdettu pitkään aikaan● Sijoita kone tuuletettuun asentoon ja poista esteet
● Vaihda monitoiminen komposiittisuodatinHuomautus:Jos vika jatkuu seuraavien ratkaisujen käyttöönoton jälkeen, ota heti yhteys huoltopalveluun tai paikalliseen jälleenmyyjään.
-
HW8 Pro -vianmääritys
Tarkista seuraavat ongelmat ennen lähettämistä nimetylle korjausasiamiehelle.
Ongelma Mahdolliset syyt Ratkaisumme Kone ei toimi ●Alhainen akkuvirta ●Lataa akku ●Virtapainiketta ei paineta alas ●Paina virtapainiketta alas ●Harjasrulla on sotkeutunut ●Puhdista harjarulla ●Likaisessa vesisäiliössä oleva vesi saavuttaa MAX-linjan ●Puhdista likainen vesisäiliö ●Virtapainiketta tai virtapainiketta painetaan samanaikaisesti vesisuihkupainikkeella ●Vapauta vesisuihkupainike, paina virtapainiketta tai toimintapainiketta erikseen ●Vapauta vesisuihkupainike, paina virtapainiketta tai toimintapainiketta erikseen ●Vapauta lattiapää ja harjarulla voi toimia Heikko imu ●Likaisessa vesisäiliössä oleva vesi saavuttaa MAX-linjan ●Puhdista likainen vesisäiliö ●Harjarullaikkuna ja likainen vesisäiliö ei ole koottu oikein ●Kokoa harjarullaikkuna ja likainen vesisäiliö uudelleen ●Harjarulla takertunut ●Puhdista harjarulla ●Suodatin likaantuu ●Puhdista tai vaihda suodatin ●Pienennä akkuvirtaa ●Lataa akku Epänormaali melu ●Imuaukko tukossa ●Puhdista imuaukko ●Likaisessa vesisäiliössä oleva vesi saavuttaa MAX-linjan ●Puhdista likainen vesisäiliö Lattiapää ei suihkuta vettä ●Puhdas vesisäiliö tyhjä ●Täytä puhtaan vesisäiliö ●Vesisuihkupainiketta ei ole painettu ●Paina vesisuihkupainiketta ●Puhdasta vesisäiliötä ei ole asennettu oikein ●Kokoa puhtaan vesisäiliö uudelleen ●Puhtaan vesisäiliö on täytetty likaisella vedellä ja tukkeutunut vesireitti ●Älä täytä puhdasta vesisäiliötä likaisella vedellä Vettä suihkuttaa ilmanpoistosta ●Suodatin ei ole kuiva pesun jälkeen ●Kuivaa suodatin pesun jälkeen ●Likaisessa vesisäiliössä oleva vesi saavuttaa MAX-linjan ●Puhdista likainen vesisäiliö ●Tuotetta ravistettiin voimakkaasti tai se osui seinään suurella voimalla ●Puhdista likainen vesisäiliö ●Suodatinta ei ole koottu ●Kokoa suodatin ●Kelluketta ei ole koottu ●Kokoa uimuri Harjarulla lakkaa pyörimästä ja virran merkkivalo vilkkuu ●Harjasrulla on estetty ●Puhdista harjarulla Virhekoodi F1 ●Akkuvirhe ●Vaihda akku Virhekoodi F2 ●Laturi tai akku on viallinen ●Mittaa akun ja laturin lähtöjännite yleismittarilla tarkistaaksesi, täyttääkö se luokitustarran.Vaihda viallinen laturi tai akku. Virhekoodi F3 ●Akun, päämoottorin tai piirilevyn vika ●Jos harjasrulla pyörii ja päämoottori ei toimi, akku on kunnossa. Pura kone moottorin tai piirilevyn vaihtamiseksi.
●Jos harjasrulla ei pyöri ja päämoottori ei toimi, mittaa ensin akun lähtöjännite. Jos akun lähtöjännite on normaali, pura kone moottorin tai piirilevyn vaihtamiseksi.Virhekoodi F5 Virhekoodi F6 Virhekoodi F7 ●Akkuvirhe
●Piirilevyn johto irtoaa
●Siirrä PCB- tai LED-näyttö PCB-vika●Mittaa ensin akun lähtöjännite, jos lähtöjännite on epänormaali, vaihda akku.
●Jos akun lähtöjännite on normaali, pura kone ja kytke kaikki johdot uudelleen.
● Jos kaksi edellistä vikaa suljetaan pois, vaihda PCB- tai LED-näyttöpiirilevy.Virhekoodi F8 ●Akku viallinen ●Vaihda akku Huomio:Jos muita vikoja on, vaatii erikoistyökalut vaarojen välttämiseksi, valmistajan, korjaamon tai muun vastaavan ammattilaisen on korjattava.
-
HW10 Pro -vianmääritys
Tarkista seuraavat ongelmat ennen lähettämistä nimetylle korjausasiamiehelle.
Ongelma Mahdollinen syy Ratkaisu Ei voi käynnistyä tai pysähtyä käytön aikana ● Akun varaus vähissä
● On/off-painiketta ei ole painettu alas
● Harjarulla on sotkeutunut
● Likainen vesisäiliö täynnä
● Akkupakettia ei ole koottu kunnolla
● Imuaukko tukossa● Lataa akku
● Paina päälle/pois-painiketta
● Puhdista harjastela
● Puhdista likavesisäiliö
● Kokoa akku
● Puhdista imuaukko ja suodatinHeikko imu ● Imuaukko tukossa
● HEPAa ei ole asennettu● Puhdista imuaukko ja suodatin
● Kokoa HEPAEpänormaali melu ● Imuaukko tukossa
● HEPAa ei ole asennettu● Puhdista imuaukko ja suodatin
● Kokoa HEPASuihkutus ei suihkuta vettä ● Puhdista vesisäiliö tyhjänä
● Vesisuihkupainiketta ei ole painettu
● Puhdista vesisäiliötä ei ole asennettu oikein● Täytä puhtaan vesisäiliö
● Paina vesisuihkupainiketta
● Kokoa puhtaan veden säiliöVesisuihku ulos ilmareitistä ● HEPA- ja pölykuppi otetaan käyttöön ilman täysin kuivumista
● Likavesisäiliöön ei ole asennettu metallisuodatinta
● Pehmeät muoviset taitokset suodattimen alla● Kuivaa HEPA- ja pölykuppi pesun jälkeen ennen käyttöä
● Kokoa metallisuodatin likavesisäiliöön
● Kokoa suodatin uudelleen, pehmeä liima ei saa taittua -
BX7 Vianetsintä
Tarkista seuraavat vikapisteet ennen kuin menet huolto-osastolle.
Häiriö Häiriö Häiriö Sähkökatko ● Virtajohto ei ole kunnolla kiinni ● Aseta virtajohto tukevasti paikalleen ● On/off-kytkintä ei ole painettu alas ● Paina virtapainiketta Pieni imuteho ● Imuportti tukossa ● Puhdista imuaukko ● Suodattimeen on kertynyt pölyä ● Puhdista kuppi ja MIF-suodatin ● Pölyä kerääntyy sykloniin ● Puhdista pölykuppi UV-valon vika ● Kone on asetettu pystyasentoon ● Kone kallistettu enintään 30 astetta ● UV-valovaurio ● Ota yhteyttä huoltopalveluun ● Anturin ikkuna on likainen ● Puhdista anturin ikkuna puolikuivalla liinalla Harjarulla vika ● Harjarulla on sotkeutunut vieraisiin aineisiin ● Irrota harjarulla ja puhdista se käyttöohjeen mukaan ● Hihna rikki ● Ota yhteyttä huoltopalveluun -
B32-vianmääritys
Tarkista seuraavat asiat ennen lähettämistä nimettyihin korjaamoihin.
oireet Mahdolliset syyt Ratkaisumme Tehosekoitin ei toimi ● Ei kytketty virtalähteeseen
● Tehosekoitin on varustettu suojatoiminnolla. Jos astiaa ei ole asennettu oikein pääkoneeseen, tehosekoitin ei toimi● Kytke virta sopivaan pistorasiaan
● Asenna sekoitusastia paikalleenAinesosia ei voida sekoittaa tai kierto ei ole vakaa ● Ruokapalat ovat liian suuria
● Älä lisää nestettä ennen käsittelyä tai ei lisää tarpeeksi nestettä
● Liian paljon kiinteää ruokaa● Leikkaa ruoka-aineet pieniksi paloiksi
● Lisää vähintään 200 ml nestettä
● Vähennä kiinteiden elintarvikkeiden osuuttaTuoksuu oudolta ● Se toimii liian kauan
● Liian monta ainetta sekoituspurkissa● Älä anna koneen käydä liian kauan
● Kiinnitä huomiota sopivaan osuuteen ruokintaMurskausvaikutus ei ole hyvä ● Liian vähän nestettä tai vettä lisätään
● Liian paljon kiinteää ruokaa lisätään
● Liian paljon ruokaa sekoitettavaksi● Lisää vähintään 200 ml nestettä
● Vähennä kiinteän ruoan osuutta
● Sekoita ruokaa enintään 900 mlToimenpiteen aikana nestettä valuu ulos ● Terän kokoonpanoa ei ole kiristetty
● Terän tiivisterengas ei ole asennettu paikalleen
● Purkin ulkopuolella on nestettä
● Kannen tiivisterengasta ei ole asennettu paikalleen● Asenna teräkokoonpano paikalleen
● Asenna tiivisterengas paikalleen
● Kuivaa sekoitusastian ulkopinta
● Asenna tiivisterengas paikalleenJos ilmenee muita vikoja, jotka tarvitsevat ammattityökaluja, vaaran välttämiseksi kone on korjattava tai vaihdettava valmistajan, muiden huoltotoimistojen tai vastaavien toimistojen ammattilaisten toimesta.
-
H8 Pro -vianmääritys
Tarkista seuraavat ongelmat ennen lähettämistä nimetylle korjausasiamiehelle.
Häiriö Mahdolliset syyt Ratkaisumme Moottori ei toimi ●Akussa ei ole virtaa
●Metalliputkia, lattiapäätä, akkua ja pölynimuria ei ole asennettu oikein.●Lataa pölynimuri
●Tarkista, että lisävarusteet on asennettu oikein pölynimuriin.Imupisarat ●Pölykuppi täynnä
●Suodatin tukossa
●Lattiapään ilmareitti tukossa●Puhdista pölykuppi
●Puhdista tai vaihda suodatin
●Puhdista lattiapään ilmareittiLyhyt työaika lataamisen jälkeen ●Konetta ei ole ladattu täyteen ●Lataa akku täyteen noudattamalla käyttöohjetta. ●Akku vanhenee ●Uusia paristoja voi ostaa paikalliselta jälleenmyyjältä Huomio:Jos muita vikoja on, vaatii erikoistyökalut vaarojen välttämiseksi, valmistajan, korjaamon tai muun vastaavan ammattilaisen on korjattava.
-
JIMMY HW9 Pro Max -vianmääritys
Tarkista seuraavat kohdat ennen kuin otat yhteyttä huoltopalveluun.
Ongelma Mahdollinen syy Ratkaisu Ei voi käynnistyä tai pysähtyä käytön aikana ● Ei akkuvirtaa tai se on vähissä
● On/off-painiketta ei ole painettu alas
● Harjarulla on sotkeutunut
● Likainen vesisäiliö täynnä
● Akkupakettia ei ole koottu kunnolla
● Imuaukko tukossa
● Akku ei ole paikallaan● Lataa ja käytä ajoissa
● Paina päälle/pois-painiketta
● Puhdista harjastela ajoissa
● Puhdista likavesisäiliö
● Muodosta akkupaketti
● Puhdista imuaukko ja suodatin
● Asenna akkuEpänormaalia ääntä ● Imuaukko tukossa
● Ei HEPA-kokoonpanoa● Puhdista imuaukko ja suodatin
● Kokoa HEPASuihkutus ei suihkuta vettä ● Puhdista vesisäiliö tyhjänä
● Vesisuihkupainiketta ei ole painettu
● Puhdista vesisäiliötä ei ole asennettu oikein● Täytä puhtaan vesisäiliö
● Paina vesisuihkupainiketta
● Kokoa puhtaan veden säiliöVesisuihku ulos ilmareitistä ● Henkistä suodatinta ei ole asennettu likavesisäiliöön
● Pehmeät muoviset taitokset suodattimen alla
● HEPA-suodatin otettu käyttöön ilman täysin kuivaa● Kokoa henkinen suodatin likavesisäiliöön
● Kokoa suodatin uudelleen, pehmeä liima ei saa taittua
● Kuivaa HEPA pesun jälkeen ennen käyttöäHuomautus: Jos yllä oleva vianmääritysopas ei tarjoa ratkaisua tai näytössä näkyy virhekoodi F1–F8, ota yhteyttä huoltoon tai paikalliseen
-
BX6 Lite -vianmääritys
Tarkista seuraavat ongelmakohdat ennen kuin otat yhteyttä huoltoon.
Ongelma Mahdolliset syyt Ratkaisu Tuote ei käynnisty ● Virtajohto ei ole kunnolla paikallaan ● Aseta virtajohto tukevasti paikalleen ● Ei virtaa pistorasiasta ● Tarkista pistorasia ● On/off-painiketta ei ole painettu alas ● Paina virtapainiketta ● Likainen vesisäiliö täynnä ● Puhdista likavesisäiliö Heikko imu ● Ilmanotto tukossa ● Puhdista imuaukko ● MIF-suodatin tukossa ● Puhdista pölykuppi ja suodatin ● Sykloni tukossa ● Puhdista sykloni UV-valo ei toimi ● Mikrokytkin vaurioitunut ● Ota yhteyttä huoltopalveluun mikrokytkimen vaihtamiseksi ● Koneen kallistus ja mikrokytkimen vasen puhdistuspinta tai kiinni jääneet mikrokytkimen pyörät estävät UV-lamppujen laukeamisen ● Ota yhteyttä huoltopalveluun mikrokytkimien renkaiden vaihtamiseksi ● UV-valo vaurioitunut ● Ota yhteyttä huoltopalveluun UV-valon vaihtamiseksi Kone lakkaa toimimasta yhtäkkiä ● Pölykuppi täynnä ● Lopeta tuotteen käyttö ja puhdista tukos ja käytä konetta 2 tunnin kuluttua ● Imuportti tukossa ● Suodatin tukossa Brushroll lakkaa toimimasta yhtäkkiä ● Harjarulla sotkeutunut ● Ota harjarulla pois, puhdista se ja kokoa uudelleen ● Vyö löysällä tai rikki ● Ota yhteyttä huollon jälkeen hihnan vaihtamiseksi Huomautus: Jos vika ei poistu seuraavien ratkaisujen jälkeen, ota välittömästi yhteyttä huoltopalveluun tai paikalliseen jälleenmyyjään. -
VW302-vianmääritys
Ongelma Mahdollinen syy Korjaava toimenpide Kone ei käynnisty ● Akku on tyhjä
● Akku liian kuuma / kylmä
● Pyyhintäpäätä ei ole koottu● Lataa akku
● Anna jäähtyä / lämmetä
● Kokoa pyyhintäpääRajoitettu tai ei tyhjiötä ● Puhdistuspää tukossa
● Tyhjennä tulppa löysällä tai vaurioitunut
● Vesisäiliö ylittää maksimilinjan● Poista puhdistuspää
● Asenna tyhjennystulppa takaisin tai vaihda se
● Tyhjennä vesisäiliöKone sammuttaa itsensä ● Akku liian kuuma / kylmä
● Puhdistuspää tukossa● Anna jäähtyä / lämmetä
● Poista puhdistuspääVettä vuotaa koneesta ● Tyhjennä tulppa löysällä tai vaurioitunut
● Vesisäiliö ylittää maksimilinjan
● Pyyhintäpää on tukossa tai sitä ei ole koottu● Asenna tyhjennystulppa takaisin tai vaihda se
● Tyhjennä vesisäiliö
● Puhdista pyyhintäpääAkku ei lataudu ● Laturia ei ole kytketty oikein
● Akku liian kuuma / kylmä
● Käytetty laturi, jonka tekniset tiedot ovat väärät● Tarkista laturin ja USB-kaapelin liitännät
● Anna jäähtyä / lämmetä
● Käytä laturia, jonka lähtöjännite on 5 VViivat ikkunoihin ● Vetolasta on vaurioitunut
● Liian paljon voimaa
● Liian vähän voimaa● Vaihda vetolasta (lisävaruste)
● Käytä pienempää voimaa
● Käytä enemmän voimaa -
H8 Vianetsintä
Tarkista seuraavat ongelmat ennen lähettämistä nimetylle korjausasiamiehelle.
Häiriö Mahdolliset syyt Ratkaisumme Moottori ei toimi ●Akussa ei ole virtaa
●Metalliputkia, lattiapäätä, akkua ja pölynimuria ei ole asennettu oikein.●Lataa pölynimuri
●Tarkista, että lisävarusteet on asennettu oikein pölynimuriin.Imupisarat ●Pölykuppi täynnä
●Suodatin tukossa
●Lattiapään ilmareitti tukossa●Puhdista pölykuppi
●Puhdista tai vaihda suodatin
●Puhdista lattiapään ilmareittiLyhyt työaika lataamisen jälkeen ●Konetta ei ole ladattu täyteen ●Lataa akku täyteen noudattamalla käyttöohjetta. ●Akku vanhenee ●Uusia paristoja voi ostaa paikalliselta jälleenmyyjältä Huomio:Jos muita vikoja on, vaatii erikoistyökalut vaarojen välttämiseksi, valmistajan, korjaamon tai muun vastaavan ammattilaisen on korjattava.
-
HW9 Pro -vianmääritys
Tarkista seuraavat kohdat ennen kuin otat yhteyttä huoltopalveluun.
Ongelma Mahdollinen syy Ratkaisu Ei voi käynnistyä tai pysähtyä käytön aikana ● Akun varaus vähissä
● On/off-painiketta ei ole painettu alas
● Harjarulla on sotkeutunut
● Likainen vesisäiliö täynnä
● Akkupakettia ei ole koottu kunnolla
● Imuaukko tukossa● Lataa akku
● Paina päälle/pois-painiketta
● Puhdista harjastela
● Puhdista likavesisäiliö
● Kokoa akku
● Puhdista imuaukko ja suodatinHeikko imu ● Imuaukko tukossa
● HEPAa ei ole asennettu● Puhdista imuaukko ja suodatin
● Kokoa HEPAEpänormaali melu ● Imuaukko tukossa
● HEPAa ei ole asennettu● Puhdista imuaukko ja suodatin
● Kokoa HEPASuihkutus ei suihkuta vettä ● Puhdista vesisäiliö tyhjänä
● Vesisuihkupainiketta ei ole painettu
● Puhdista vesisäiliötä ei ole asennettu oikein● Täytä puhtaan vesisäiliö
● Paina vesisuihkupainiketta
● Kokoa puhtaan veden säiliöVesisuihku ulos ilmareitistä ● HEPA- ja pölykuppi otetaan käyttöön ilman täysin kuivumista
● Likavesisäiliöön ei ole asennettu metallisuodatinta
● Pehmeät muoviset taitokset suodattimen alla● Kuivaa HEPA- ja pölykuppi pesun jälkeen ennen käyttöä
● Kokoa metallisuodatin likavesisäiliöön
● Kokoa suodatin uudelleen, pehmeä liima ei saa taittua -
WB63 Vianetsintä
Tarkista seuraavat ongelmakohdat ennen kuin otat yhteyttä huoltoon.
Ongelma Mahdolliset syyt Ratkaisu Tuote ei käynnisty ● Virtajohto ei ole kunnolla paikallaan ● Aseta virtajohto tukevasti paikalleen ● Ei virtaa pistorasiasta ● Tarkista pistorasia ● On/off-painiketta ei ole painettu alas ● Paina virtapainiketta ● Likainen vesisäiliö täynnä ● Puhdista likavesisäiliö Heikko imu ● Ilmanotto tukossa ● Puhdista imuaukko ● MIF-suodatin tukossa ● Puhdista pölykuppi ja suodatin ● Sykloni tukossa ● Puhdista sykloni UV-valo ei toimi ● Mikrokytkin vaurioitunut ● Ota yhteyttä huoltopalveluun mikrokytkimen vaihtamiseksi ● Koneen kallistus ja mikrokytkimen vasen puhdistuspinta tai kiinni jääneet mikrokytkimen pyörät estävät UV-lamppujen laukeamisen ● Ota yhteyttä huoltopalveluun mikrokytkimien renkaiden vaihtamiseksi ● UV-valo vaurioitunut ● Ota yhteyttä huoltopalveluun UV-valon vaihtamiseksi Kone lakkaa toimimasta yhtäkkiä ● Pölykuppi täynnä ● Lopeta tuotteen käyttö ja puhdista tukos ja käytä konetta 2 tunnin kuluttua ● Imuportti tukossa ● Suodatin tukossa Brushroll lakkaa toimimasta yhtäkkiä ● Harjarulla sotkeutunut ● Ota harjarulla pois, puhdista se ja kokoa uudelleen ● Vyö löysällä tai rikki ● Ota yhteyttä huollon jälkeen hihnan vaihtamiseksi Huomautus: Jos vika ei poistu seuraavien ratkaisujen jälkeen, ota välittömästi yhteyttä huoltopalveluun tai paikalliseen jälleenmyyjään.
-
JV85 Pron vianmääritys
Tarkista seuraavat ongelmat ennen lähettämistä nimetylle korjausasiamiehelle.
Häiriö Mahdolliset syyt Ratkaisumme Moottori ei toimi ●Akussa ei ole virtaa
●Metalliputkia, lattiapäätä, akkua ja pölynimuria ei ole asennettu oikein.●Lataa pölynimuri
●Tarkista, että lisävarusteet on asennettu oikein pölynimuriin.Imupisarat ●Pölykuppi täynnä
●Suodatin tukossa
●Lattiapään ilmareitti tukossa●Puhdista pölykuppi
●Puhdista tai vaihda suodatin
●Puhdista lattiapään ilmareittiLyhyt työaika lataamisen jälkeen ●Konetta ei ole ladattu täyteen ●Lataa akku täyteen noudattamalla käyttöohjetta. ●Akku vanhenee ●Uusia paristoja voi ostaa paikalliselta jälleenmyyjältä Huomio: Jos on muita vikoja, tarvitaan erikoistyökaluja, vaaran välttämiseksi, valmistajan ammattihenkilön, korjausliikkeen tai vastaavan edustajan on korjattava.
-
T6 vianmääritys
Tarkista seuraavat ongelmat ennen lähettämistä nimetylle korjausasiamiehelle.
Ongelma Mahdolliset syyt Ratkaisumme Tärinä heikkous ● Akun varaus vähissä ● Lataa Lopeta juokseminen pian virran kytkemisen jälkeen ● Akun varaus vähissä Hammasharjaa ei voi käynnistää painamalla virtakytkintä ● Akun varaus vähissä ● Lataa ● Virtakytkintä ei paineta paikalleen ● Paina On/Off paikallaan Lataustilan merkkivalo ei syty ● Ostit juuri hammasharjan tai et käytä sitä pitkään aikaan ● Kun lataat ensimmäistä kertaa, hammasharjan merkkivalo ei ehkä vilku eikä pala muutaman minuutin ajan, mutta se voi silti syttyä, jos lataat edelleen. Jos merkkivalo vilkkuu edelleen pitkän ajan kuluttua, ota yhteys paikalliseen myyjään, josta ostit koneen, tai ota yhteys valtuutettuun korjaamoon korjausta varten Hammasharjaa voi käyttää vain muutaman minuutin latauksen jälkeen ● Riittämätön latausaika ● Lataa tuotteen esittelyn latausajan mukaan ● Akun käyttöikä on päättynyt ● Ota yhteys paikalliseen jälleenmyyjään, josta ostit tuotteen, tai ota yhteys valtuutettuun korjaamoon korjausta varten ● Ei ole käytetty tai ladattu pitkään aikaan, se on aktivoitava ● Lataa Tärinä heikkenee yhtäkkiä käytön aikana ● Paina hammasharjaa liian voimakkaasti hampaita harjatessasi ● Paina hammasharjaa varovasti hampaita vasten harjauksen aikana Hammasharja ei toimi, eikä akun merkkivalo vilku On/Off -painikkeen painamisen jälkeen ● Akun käyttöikä on umpeutunut (noin kolme vuotta) ● Ota yhteys paikalliseen jälleenmyyjään, josta ostit tuotteen, tai ota yhteys valtuutettuun korjaamoon korjausta varten -
F8-vianmääritys
Tarkista seuraavat ongelmat ennen lähettämistä nimetylle korjausasiamiehelle.
Ongelmat Mahdolliset syyt Ratkaisu Moottori ei toimi ● Ei kytketty tiukasti ● Tarkista, onko virtajohto kytketty kunnolla. ● Ei virtaa pistorasiaan. ● Tarkista pistoke. ● On/off-painiketta ei ole painettu oikeaan asentoon. ● Paina päälle/pois-painike oikeaan asentoon. Laite ei toimi käynnistyksen jälkeen ● On/off-painiketta on painettu liian usein, koneen suojaus on aktivoitu. ● Sammuta kone, odota 2-3 sekuntia ja käynnistä sitten uudelleen. Laitteen virta katkeaa äkillisesti ● Ylikuumenemissuojaus on käynnistynyt. ● Katkaise virta ja irrota virtajohto. Käytä sitä, kun se on jäähtynyt muutaman minuutin ajan. ● Ilmanotto on tukkiutunut pörröisillä, hiuksilla jne., mikä johti ylikuumenemissuojajärjestelmään. ● Katkaise virta ja irrota virtajohto. Käytä sitä muutaman minuutin jäähdytyksen jälkeen. Ilmamäärä on pieni ● Tuloaukko oli tukossa pörröisillä, hiuksilla jne. ● Puhdista ilmanpoistoaukko. Huomautus: Jos vika ei poistu yllä olevien ratkaisujen käyttöönoton jälkeen, ota välittömästi yhteyttä huoltopalveluun tai paikalliseen jälleenmyyjään.
-
BX6 Pron vianmääritys
Tarkista seuraavat vikapisteet ennen kuin menet huolto-osastolle.
Ongelmat Mahdolliset syyt Ratkaisu Tuote ei käynnisty ● Akkua ei ole koottu oikein ● Kokoa akku ● Akussa ei ole virtaa ● Lataa tuote ● On/off-kytkintä ei ole painettu alas ● Paina päälle/pois-kytkintä alas Heikko imu ● Ilmanotto tukossa ● Puhdista ilmanottoaukko ● HEPA-tukos ● Puhdista pölykuppi ja HEPA ● Sykloni tukossa ● Puhdista sykloni UV-valo ei toimi ● Koneen kallistus ja mikrokytkin vasen puhdistuspinta ● Koneen kallistusaste ei saa ylittää 30 astetta ● UV-valon vika ● Ota yhteyttä huollon jälkeen UV-valon vaihtamiseksi Kone lakkaa toimimasta yhtäkkiä ● Pölykuppi täynnä ● Lopeta tuotteen käyttö ja puhdista tukos ja käytä konetta 2 tunnin kuluttua ● Koneen ilmanottoaukko tukossa ● HEPA-tukos Brushroll lakkaa toimimasta yhtäkkiä ● Harjarulla sotkeutunut ● Ota harjarulla pois, puhdista se ja kokoa uudelleen ● Vyö löysällä tai rikki ● Ota yhteyttä huollon jälkeen hihnan vaihtamiseksi Huomautus: Jos on muita vikoja, on käytettävä erikoistyökaluja. Ota yhteyttä huoltopalveluun saadaksesi ohjeita.